Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 19 decembrie 2025
Bun venit la Mealaventra! Acești termeni stabilesc regulile pentru folosirea serviciilor noastre de planificare alimentară. Prin folosirea site-ului nostru sau a serviciilor, ești de acord cu aceste condiții.
Despre serviciile Mealaventra
Mealaventra oferă servicii de planificare personalizată a meselor, incluzând rețete, liste de cumpărături și sfaturi nutriționale. Serviciile noastre au scopul de a te ajuta să dezvolți obiceiuri alimentare sănătoase.
Planurile noastre sunt create pe baza informațiilor pe care le furnizezi și sunt adaptate preferințelor și obiectivelor tale personale.
Cum folosești serviciile
Înregistrare și cont
Pentru a accesa serviciile, trebuie să creezi un cont furnizând informații corecte și actualizate. Ești responsabil pentru securitatea contului tău și pentru toate activitățile care au loc sub contul tău.
Folosirea adecvată
Te angajezi să folosești serviciile responsabil:
- • Furnizezi informații corecte despre preferințele alimentare
- • Nu partajezi contul cu alte persoane
- • Respecti drepturile de proprietate intelectuală asupra rețetelor
- • Nu folosești serviciile în scopuri comerciale fără acordul nostru
Abonamente și plăți
Tipuri de abonamente
- • Starter - acces la funcții de bază
- • Pro - planuri extinse și suport prioritar
- • Expert - servicii complete și consultații
Plăți și facturare
Plățile se efectuează lunar în avans. Prețurile sunt afișate în lei românești și includ toate taxele aplicabile. Modificările de preț îți vor fi comunicate cu cel puțin 30 de zile înainte.
Anulare și rambursare
Política de anulare
Poți să îți anulezi abonamentul oricând cu o notificare de 7 zile înainte de următoarea facturare. Anularea nu afectează serviciile pentru care ai plătit deja.
În cazuri excepționale, putem oferi rambursări parțiale, evaluate individual în funcție de situația specifică.
Limitări și responsabilități
Aspect important de reținut:
Serviciile Mealaventra au caracter educativ și nu înlocuiesc sfatul medical profesional. Dacă ai condiții medicale specifice, restricții severe sau alergii, consultă întotdeauna un specialist în nutriție sau medicul tău înainte de a face schimbări majore în dietă.
Rezultatele pot varia de la persoană la persoană. Nu garantăm rezultate specifice și nu ne asumăm responsabilitatea pentru efectele modificărilor alimentare.
Proprietate intelectuală
Rețetele, planurile de mese și conținutul creat de Mealaventra sunt protejate de drepturi de autor. Poți să le folosești pentru uzul personal, dar nu le poți redistribui sau comercializa.
Feedback-ul și sugestiile pe care ni le furnizezi pot fi folosite pentru îmbunătățirea serviciilor, fără obligații de compensare din partea noastră.
Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni pentru a reflecta modificările în servicii, legislație sau practicile noastre comerciale.
Orice modificări importante îți vor fi comunicate cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare, prin email sau notificare pe site.
Rezolvarea disputelor
În cazul unor nemulțumiri sau dispute, încurajăm comunicarea directă cu echipa noastră. Suntem deschisi la dialog și căutăm întotdeauna soluții echitabile pentru toate părțile.
Contactează-ne
Dacă ai întrebări despre acești termeni și condiții sau ai nevoie de clarificări suplimentare, nu ezita să ne contactezi. Echipa Mealaventra este aici să te ajute!